SI y TIC´s como base del éxito de las empresas

La información, es en muchos casos el principal insumo del cual se nutren los procesos de las empresas, y en todos los casos un elemento determinante de la toma de decisiones en todos los niveles de las organizaciones. Es por esto que el adecuado uso de la Tecnologia de Información (TI) para el procesamiento de datos es igualmente crítico para cualquier empresa que desee mantenerse competitiva en el mercado actual.

Para el eficiente uso de las TI es necesario implantar una solución adecuada que vaya en la dirección y al ritmo de las estrategias del negocio, si este lo amerita se puede complementar estas ultimas con un Sistema de Información (SI) que permita agilizar, optimizar y/o brindar de apoyo en los procesos que se encuentran involucrados en el desarrollo de las actividades cotidianas de la empresa.

De ser este el caso, el SI a implantar debe ser escogido o desarrollado teniendo bien claro que es lo que realmente se quiere y con el apoyo de personal capacitado para tomar decisiones apropiadas para dicha selección. Claramente se puede observar que al usar adecuadamente las Tecnologias de Información y Comunicacion (TIC) y los SI como apoyo en las empresas, estas consiguen acceder a la información requerida de forma rápida y organizada permitiendo el desarrollo de diversas áreas o departamentos, logrando así que la información sea el activo más valioso de la empresa, unido a que con dicha información se logra mejorar las tomas de decisiones en los diferentes niveles de la organización.

Al implementar una solución de TIC´s y SI es importante recordar la seguridad que esta solución debe tener para manejar todo los datos que posteriormente se transformaran en la información valiosa para organización y para cada uno de los miembros que la conforman

Por otro lado, así como los SI y TIC pueden ofrecer numerosas ventajas a las empresas que decidan utilizarlas, no puede dejar de mencionarse que posee riesgos y retos inherentes. En primer lugar, es necesario mantener un personal calificado para mantener el sistema, ya sea propio de la empresa o externo, lo que acarrea costos adicionales a los costos de desarrollo e implementación. También es necesario considerar el riesgo de pérdida de información, ataques externos o inclusive virus que puedan afectar los sistemas. Aunque estos riesgos están asociados inevitablemente al uso de TI's, es posible mitigarlos a través del uso de diversos métodos... como los respaldos de información y las pruebas de seguridad de las redes, por solo mencionar un par de ellos.

Lo importante es que la Organización debe tener claro cuales son sus propósitos y objetivos estrategicos para poder determinar que papel juega los SI y TIC en el ámbito de su negocio.